
11月21日,在广州车展上股速查,广汽集团董事长冯兴亚表示,面对产业变革,广汽追求的则是“更懂用户、反应更快、技术更强”。自启动三年“番禺行动”以来,广汽已经找准了路子,见到了果子,尽管有些果子还有待成熟,但一定会带来甘甜。

“现在的广汽股速查,所有关于造好车的讨论,起点和终点都必须是用户。我们重构了IPD集成产品开发流程体系,实现业务效率提升约50%、市场反应速度快6倍以上。同时,我们更深知,唯有掌握核心科技,才能充分满足顾客的多样化需求。”广汽集团冯兴亚表示,已经重构了“造好车”的流程,以更加精准地响应用户的需求、引领市场的期待。
目前,广汽集团已经升级了“卖好车”的体系,核心是要持续提升用户体验,建立了IPMS营销服务流程体系,组建了专门的“产品商业化团队”,不仅是为了提高效率,更是为了把经营视角从“产品”转向“用户”,构建一个贯穿汽车全生命周期的,具有安心感、尊贵感的营销服务体系。力求让每一位客户在购买、接受服务的过程中,都能有满意,甚至超出期待的体验。
冯兴亚表示,广汽的新基因是“用户第一、奋斗者为本”股速查,倡导“问题到我为止”——只要是用户的事,就是每个人的头等大事。
在员工层面,通过“项目制”激发员工活力,构建了员工与企业收益共享的激励机制。中层干部层面,已经有30多个岗位完成了竞聘上岗,其中有2/3是新聘,只有1/3是续聘。另外,广汽新一届职业经理人全球招聘也顺利完成,新的领导班子也全部到岗,这都将为再造新广汽注入全新的活力。
冯兴亚透露,广汽全固态电池中试产线已经建成试产,率先具备了60Ah以上车规级全固态电池批量制造条件,向小批量装车搭载的目标迈出了关键一步。同时,广汽的全球化脚步也在加速。目前,广汽已经建成了570多个网点,覆盖全球85个国家和地区,并且形成了5大海外生产基地,全球化“走进去”的体系逐步成型。
南方+记者 郭小戈股速查
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